Q1. 矽膠材質容易變形，而且很會黏毛屑？
餐具收納盒採用最高等級鉑金矽膠環保材質，等同嬰兒奶嘴等級的材質使用上完全不怕變形，結合獨家抗靜電技術，清洗後擦拭放入包包不沾黏毛屑，放久也不會黏黏的出油。
Q2. 金屬餐具邊緣會很銳利嗎？清洗時會不會刮傷手？
本產品金屬餐具經過打磨加工鈍化處理，清洗時仍需注意小心，避免過度施力造成損傷。
Q3. 建議清洗方式：
- 金屬餐具和矽膠餐具收納盒建議以一般餐具用中性清潔劑洗滌後，清水沖洗晾乾即可。
- 鉑金級矽膠環保材質耐熱 200°C ，可置入一般家用洗碗機清洗，且建議使用對應材質餐具專用中性洗劑清潔。
- 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，以免造成表面刮花磨損。
▌付款方式
目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。
▌商品發票
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▌台灣包裹配送
- 台灣本島單筆滿 $1000 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元。
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- 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
▌國際包裹配送
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▌注意事項
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- 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
