Loft Tote 日常便當盒 × 城市隨行包
活動資訊
詳細規格
常見問題
Q1. 𝗟𝗼𝗳𝘁 𝗧𝗼𝘁𝗲 城市隨行包及搭售的餐盒 尺寸及容量？
・城市隨行包
尺寸：W 235 x D 175 x H 280 mm（不含提把）
容量：7.7L ± 5 %，建議承重限制 5kg 以下
・Double Box 日常便當盒
分隔盒 XS：200 ml＋200 ml
保鮮盒 M：900 ml
▹▹ 推薦給小食量的便當族
・211 減醣餐盒
分隔盒 S：300 ml＋300 ml
保鮮盒 S：600 ml
▹▹ 推薦給輕量級的飲控人
・Space Box 太空折疊保鮮盒
太空盒 S：500 ml
太空盒 M：800 ml
太空盒 L：1200 ml
▹▹ 推薦給想輕便的外帶控
Q2. 可以裝下多少個 LiFE RiCH 的系列產品？他牌便當盒也可裝嗎？
無論是「分層模式」還是「打通模式」，都可裝入 LiFE RiCH 保鮮盒系列品項
包含 Double Box / 太空盒碗： Ｍ號 x2＋Ｌ號 x1，若有其他尺寸或不同搭配需求，也很歡迎直接私訊官方 LINE！
官方 LINE：https://lin.ee/rWoHpEe
至於他牌的便當盒也可以裝喔，放 6 罐易開罐的飲料也沒問題～
但因為各品牌尺寸差異較大，為了確保使用體驗，建議下單前先私訊我們確認尺寸喔！
Q3. 可用在哪些情境？各情境可以怎麼裝？
城市隨行包適用多種情境，從平日上班、出門運動到假日野餐都能應對多種日常！
除了能裝下基本的手機、錢包、鑰匙等隨身小物看看還能怎麼裝 👇
・上班通勤
上層：小筆記本、筆袋、隨身小物、行動電源
下層：中午便當、環保餐具
・出門運動
上層：水壺、藍牙耳機、隨身小物
下層：換洗衣物、毛巾、行動電源
・戶外野餐
上層：野餐墊、隨身小物
下層：野餐食物、飲料、環保餐具
・外出逛街
打通模式：平板、環保杯、化妝品、隨身小物、購物物品
Q4. 打通模式可以裝下多大規格的平板？
經過測試可放得下 13 吋的 iPad Air（含保護殼），且仍有空間放置錢包、手機等日常隨身物品，若是有其他比此型號更大的平板，建議可先私訊官方 LINE 詢問確認喔！
Q5. 材質的保溫、保冰效果如何？
內裏採 PEVA 防水面料，有效隔絕溫度散失，在一般使用情境下，保溫約 120 分鐘、保冰約 3 小時，適合上班通勤、外帶回家或野餐帶食物等情境，若有長時間保冰需求，建議搭配保冷劑使用，效果會更好！
Q6. 平常怎麼保養？好清洗嗎？
日常使用不用擔心容易用髒而且也很好清潔喔！
・外層清潔
外層為 PVC 夾網布材質，具備防潑水、抗刮等特性，下雨天也不怕滲水進包裡，一般髒污只要以清水沖洗擦拭，晾乾即可！
・內裏清潔
內裏也是極佳的抗污材質，若有湯汁、飲料滲漏，只要用濕布擦拭即可輕鬆清潔，或是用水沖洗後直接曬乾！
・保存與保養建議
商品正常使用和保存並無產品使用年限，若長時間不使用，建議放置乾燥陰涼環境處保存，避免長時間高溫陽光曝曬或放置潮濕環境
Q7. 商品能夠配送哪些地區呢？
目前的配送範圍為「台灣本島免運」，若有外島、國際航空包裹需求，將需另外加收海外運費，實際運費會依照您購買的商品數量和包裹大小有所不同，若您喜愛我們的商品並挑選好想要購買的數量，可以聯繫客服由專人協助估算運費。
▍LiFE RiCH 粉絲專頁： https://m.me/liferichcreative
購買須知
▌付款方式
目前官網提供以下付款方式：
‣ 信用卡一次付清（可分三期）、信用卡分期、ATM 虛擬帳號
‣ 信用卡可使用 VISA、Mastercard、JCB
使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款。
▌商品發票
- 商品出貨後 7 個工作天內自動開立電子發票（不提供紙本發票）
- 發票將寄送至下單時填寫的 Email，請確認信箱資訊正確。
- 發票類型可選擇「手機條碼載具」，發票將自動存入指定載具
- 發票類型可選擇「統一編號發票」，請填寫完整抬頭與統編，如資訊錯誤導致發票無效，需重新下單。
▌台灣包裹配送
| 配送方式 |
‣ 宅配到府（新竹物流 / 宅配通）
‣ 7-11 超商取貨
| 運費說明 |
‣ 台灣本島每筆訂單運費 100 元，單筆滿 $1200 免運費
‣ 台灣離島每筆訂單運費 250 元，單筆滿 $5000 免運費
(澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)
⚠️ 出貨後未簽收 / 未取貨導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
| 配送時間 |
‣ 商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 Email 通知，或可綁定 LINE 好友即時追蹤出貨訊息。
‣ 若您所訂購的為「預購型商品」，實際出貨進度將以官方公告為準。訂單內如含多項預購商品，將待商品全數到貨後統一出貨。
▌國際包裹配送
| 運費說明 |
香港 / 馬來西亞 / 日本 / 韓國 / 英國 / 美國 / 澳洲等地可於 結帳頁面 查看運費費用，如未顯示國家請於 LINE 客服 私訊我們，將會有專人為您服務。
| 關稅說明 |
各國進口關稅規範不同，如包裹於領取時產生關稅或其他相關費用，需由購買人自行負擔。
| 配送時間 |
‣ 國際包裹可能因快遞配送狀況或海關抽驗而延長送達時間。
‣ 如需查詢配送進度，請回覆出貨通知信件詢問包裹狀態。
| 退回與退換貨說明 |
‣若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
‣ 部分商品存有工藝痕跡，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國程序複雜，故無法提供退換貨服務。
▌退換貨說明
商品享有 7 天鑑賞期（含例假日），自簽收次日起算，鑑賞期非試用期。
退貨需符合以下條件：
- 需於 7 天內提出申請並完成退換貨表單填寫（以表單完成時間為準）
- 商品必須為全新未使用狀態
- 保留完整包裝（含原盒、配件、贈品、說明書）
- 無使用痕跡、無異味、無清洗痕跡
- 退款僅退商品金額，運費與轉帳手續費不予退還
⚠️ 若商品已有使用、清洗、料理痕跡，或因拆封導致影響商品完整性，以及超過鑑賞期提出申請，將無法辦理退換貨。
▌注意事項
- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確，導致包裹無法順利抵達，恕不接受退款與退貨。
- 下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確，商品若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LINE 客服 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 接到 Email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，可綁定 LINE 好友即時追蹤出貨訊息。
＊富川創造股份有限公司保留最終出貨決定權
Q1. 𝗟𝗼𝗳𝘁 𝗧𝗼𝘁𝗲 城市隨行包及搭售的餐盒 尺寸及容量？
・城市隨行包
尺寸：W 235 x D 175 x H 280 mm（不含提把）
容量：7.7L ± 5 %，建議承重限制 5kg 以下
・Double Box 日常便當盒
分隔盒 XS：200 ml＋200 ml
保鮮盒 M：900 ml
▹▹ 推薦給小食量的便當族
・211 減醣餐盒
分隔盒 S：300 ml＋300 ml
保鮮盒 S：600 ml
▹▹ 推薦給輕量級的飲控人
・Space Box 太空折疊保鮮盒
太空盒 S：500 ml
太空盒 M：800 ml
太空盒 L：1200 ml
▹▹ 推薦給想輕便的外帶控
Q2. 可以裝下多少個 LiFE RiCH 的系列產品？他牌便當盒也可裝嗎？
無論是「分層模式」還是「打通模式」，都可裝入 LiFE RiCH 保鮮盒系列品項
包含 Double Box / 太空盒碗： Ｍ號 x2＋Ｌ號 x1，若有其他尺寸或不同搭配需求，也很歡迎直接私訊官方 LINE！
官方 LINE：https://lin.ee/rWoHpEe
至於他牌的便當盒也可以裝喔，放 6 罐易開罐的飲料也沒問題～
但因為各品牌尺寸差異較大，為了確保使用體驗，建議下單前先私訊我們確認尺寸喔！
Q3. 可用在哪些情境？各情境可以怎麼裝？
城市隨行包適用多種情境，從平日上班、出門運動到假日野餐都能應對多種日常！
除了能裝下基本的手機、錢包、鑰匙等隨身小物看看還能怎麼裝 👇
・上班通勤
上層：小筆記本、筆袋、隨身小物、行動電源
下層：中午便當、環保餐具
・出門運動
上層：水壺、藍牙耳機、隨身小物
下層：換洗衣物、毛巾、行動電源
・戶外野餐
上層：野餐墊、隨身小物
下層：野餐食物、飲料、環保餐具
・外出逛街
打通模式：平板、環保杯、化妝品、隨身小物、購物物品
Q4. 打通模式可以裝下多大規格的平板？
經過測試可放得下 13 吋的 iPad Air（含保護殼），且仍有空間放置錢包、手機等日常隨身物品，若是有其他比此型號更大的平板，建議可先私訊官方 LINE 詢問確認喔！
Q5. 材質的保溫、保冰效果如何？
內裏採 PEVA 防水面料，有效隔絕溫度散失，在一般使用情境下，保溫約 120 分鐘、保冰約 3 小時，適合上班通勤、外帶回家或野餐帶食物等情境，若有長時間保冰需求，建議搭配保冷劑使用，效果會更好！
Q6. 平常怎麼保養？好清洗嗎？
日常使用不用擔心容易用髒而且也很好清潔喔！
・外層清潔
外層為 PVC 夾網布材質，具備防潑水、抗刮等特性，下雨天也不怕滲水進包裡，一般髒污只要以清水沖洗擦拭，晾乾即可！
・內裏清潔
內裏也是極佳的抗污材質，若有湯汁、飲料滲漏，只要用濕布擦拭即可輕鬆清潔，或是用水沖洗後直接曬乾！
・保存與保養建議
商品正常使用和保存並無產品使用年限，若長時間不使用，建議放置乾燥陰涼環境處保存，避免長時間高溫陽光曝曬或放置潮濕環境
Q7. 商品能夠配送哪些地區呢？
目前的配送範圍為「台灣本島免運」，若有外島、國際航空包裹需求，將需另外加收海外運費，實際運費會依照您購買的商品數量和包裹大小有所不同，若您喜愛我們的商品並挑選好想要購買的數量，可以聯繫客服由專人協助估算運費。
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▌付款方式
目前官網提供以下付款方式：
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‣ 信用卡可使用 VISA、Mastercard、JCB
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▌商品發票
- 商品出貨後 7 個工作天內自動開立電子發票（不提供紙本發票）
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▌台灣包裹配送
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‣ 7-11 超商取貨
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‣ 台灣本島每筆訂單運費 100 元，單筆滿 $1200 免運費
‣ 台灣離島每筆訂單運費 250 元，單筆滿 $5000 免運費
(澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)
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各國進口關稅規範不同，如包裹於領取時產生關稅或其他相關費用，需由購買人自行負擔。
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| 退回與退換貨說明 |
‣若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
‣ 部分商品存有工藝痕跡，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國程序複雜，故無法提供退換貨服務。
▌退換貨說明
商品享有 7 天鑑賞期（含例假日），自簽收次日起算，鑑賞期非試用期。
退貨需符合以下條件：
- 需於 7 天內提出申請並完成退換貨表單填寫（以表單完成時間為準）
- 商品必須為全新未使用狀態
- 保留完整包裝（含原盒、配件、贈品、說明書）
- 無使用痕跡、無異味、無清洗痕跡
- 退款僅退商品金額，運費與轉帳手續費不予退還
⚠️ 若商品已有使用、清洗、料理痕跡，或因拆封導致影響商品完整性，以及超過鑑賞期提出申請，將無法辦理退換貨。
▌注意事項
- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確，導致包裹無法順利抵達，恕不接受退款與退貨。
- 下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確，商品若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LINE 客服 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 接到 Email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，可綁定 LINE 好友即時追蹤出貨訊息。
＊富川創造股份有限公司保留最終出貨決定權
