【 菜單研究所 】Double Box 211 減醣餐盒

Q1. 金屬不鏽鋼為什麼可以微波？
一般金屬器皿具有許多可自由移動的電子，自由電子會因微波發生振動。電子是非常小的粒子，即便振動也不會產生熱，但會集中到像是鋁箔紙緣角或叉子尖端處，再從金屬尖銳的部分飛出空中，在微波爐內產生放電現象（電弧現象）因而造成設備損壞風險，因此普遍都會告誡金屬不可放入微波爐內。 然而並非所有金屬都不能放進微波爐中，例如圓滑的不鏽鋼湯匙或平整無尖角的不鏽鋼盤等，因為沒有尖銳的端點或折角就不會產生放電現象，因此金屬本身的「形狀」跟「材質」都決定了將容器放進去微波爐的安全性。

｜相關原理可以參考此篇文章 👉 神奇微波術｜揭秘：不鏽鋼便當盒竟然可以用「微波爐」加熱

Q2. Double Box 便當盒使用注意事項
注意：不可以將不鏽鋼盒體和分隔盤，同時一起放入微波爐微波！ 在微波爐內同時放入 2 個分離的金屬材料，會使分離物件彼此的金屬邊緣或尖端處電子相互碰撞產生閃光火花進而造成設備損壞，因此不可將本產品金屬盒體和分隔盤或其他金屬餐具一起放入微波爐中加熱，以免造成危害喔。
 

Q3. Double Box 水波爐加熱注意事項

Q4. Double Box 矽膠上蓋可以微波嗎？
矽膠上蓋是嬰兒奶嘴等級的鉑金矽膠，可耐冷熱 -30°C～200°C。因此微波爐、電鍋、烤箱、蒸飯箱等電器在加熱溫度範圍內皆可使用喔！ 也可以放入冰箱存放及使用洗碗機清洗。

Q5. Double Box 矽膠上蓋矽膠配件 清潔與保養
上蓋採用最高等級鉑金矽膠環保材質（同嬰兒奶嘴等級），在使用上不用擔心會變形，或是「放久了出油黏黏的」，耐熱 -30°C～200°C ，沸水殺菌也 OK ！

① 承裝食物的器皿建議在用餐完畢後盡快清洗，如果擱置很久才清洗，無論是什麼材質都難保不會有吃色、卡味道的問題，建議可以使用一般中性清潔劑搭配海綿洗滌，或是放入洗／烘碗機做清潔。

② 若上蓋碰到味道比較重的食物，可以用「過碳酸鈉」清潔，去味效果非常好～它能在低水溫就能迅速分解釋出氧氣，達到去味的效果。 過碳酸鈉加入常溫水後用筷子或湯匙攪拌，靜置約 15 分鐘即可沖洗。 一般日常殺菌清潔保養，也可以將一鍋水煮滾後把矽膠放入鍋內，滾煮約 5 分鐘即可撈起。

清洗相關問題可以參考此篇文章 👉 矽膠到底怎麼洗？學會這三招還你全新保鮮盒

Q6. 不鏽鋼保鮮盒 清潔與保養
① 初次使用前或長時間使用後需深度清潔，可用兩茶匙小蘇打混合熱水，浸泡矽膠和金屬零件一小時後，以清水徹底洗淨擦拭晾乾後使用。
② 每次使用完畢後建議以食器用中性清潔劑洗滌，並用清水沖洗擦拭晾乾。（ 如未擦拭自然風乾後表面產生水漬痕為正常現象，並非產品瑕疵 )
③ 可放入一般家用洗／烘碗機清洗，且建議使用對應材質餐具專用中性洗劑清潔。
④ 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷、科技海綿或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，避免造成表面刮花磨損。

Q7. 矽膠上蓋除了微波時要拉開氣閥，在烤箱、蒸飯箱之類的電器裡加熱也要拉開嗎？
避免無法洩氣，導致上蓋膨脹，以任何形式加熱皆需拉開氣閥通氣。

Q8. 分隔盒盒體上的紋路屬於瑕疵嗎？
Double Box 分隔盒盒體上的紋路是因拉伸技術而產生的工藝痕跡，故不屬於瑕疵範圍。

▌付款方式

目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。

▌商品發票

系統將於商品出貨後 7 個工作天內自動開立電子發票，全數採用電子發票，不另提供紙本發票。
電子發票將寄送至會員所填寫之 Email 信箱，請務必確認信箱資訊正確。
如需開立統一編號發票，請於結帳頁面選擇「公司戶發票」，並填寫完整的公司抬頭與統一編號，發票將一併寄送至會員 Email 信箱。
若於結帳時填寫 手機條碼載具，發票將自動歸戶至所指定之載具中。

▌台灣包裹配送

• 台灣本島單筆滿 $1200 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元，台灣本島與外島均採用「新竹貨運 / 宅配通」配送。
• 台灣離島配送( 澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)，單筆滿 $5000 免運費，未達門檻每筆訂單將酌收運費 250 元。
• 您所訂購的商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 email 通知。
• 若您所訂購的為「預購型商品」，預計出貨時間為付款日起約 20～45 個工作天內，實際出貨進度將以官方公告為準。
• 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。

▌國際包裹配送

• 香港 / 馬來西亞 / 日本 / 韓國 / 英國 / 美國 / 澳洲等地可於 結帳頁面 查看運費費用，如未顯示國家請於 LiFE RiCH 粉絲專頁 私訊 我們，將會有專人為您服務。

▌注意事項

• 商品出貨皆會仔細品檢包裝，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品，下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確。
• 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
• 接到 email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
• 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
• 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。

＊富川創造保留最終出貨決定權