Bento-GO 伴伴盒
活動資訊
詳細規格
常見問題
Q1. Bento-GO 伴伴盒容量多大？適合裝什麼？
容量自由不設限，一組 4 盒可自由組裝不同容量帶出門，依照需求自行設計容量！
小盒－ 600 ml ▹▹ 適合裝水餃、鍋貼、蛋餅、蚵仔煎、大腸包小腸
大盒－ 1200 ml ▹▹ 適合裝湯麵、鹹水雞、生煎包、酸辣湯、麻辣鴨血
Q2. Bento-GO 伴伴盒有什麼顏色？
三色自由變換：極簡白色、奶霜杏色、泡泡糖紫，可隨心搭配穿搭，進行搭配與更換。 獨家【 換殼功能 】，洞察現代人追求潮流嚮往，打造獨家「自由變換外殼」設計，能按照穿搭更換成你喜歡的款式，便當盒外型就像精緻手拿包，風格自定義！
Q3. Bento-GO 伴伴盒適用哪些家電？
① 隔熱餐盒採用食品級 PP 材質，耐熱 -20°C～120°C，可適用於微波爐、冰箱、洗／烘碗機清洗都 OK （請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差）
② 不鏽鋼餐盒採用 304 不鏽鋼材質，耐熱 800°C，適用於微波爐、電鍋、蒸飯箱、烤箱、氣炸鍋等電器，也可放入冰箱、使用洗碗機清洗都 OK
Q4. Bento-GO 伴伴盒可以微波嗎？微波多久？
① 隔熱餐盒：通過台灣 SGS 檢驗標準、符合美國 FDA 食品安全檢驗認證及 BV 微波安全檢驗標準，可以安心加熱使用，絕不含塑化劑或 BPA 等對人體有害物質！
微波時間皆建議以中火力 400W 以下、時間 2～3 分鐘分段加熱。
② 不鏽鋼餐盒：微波時間建議以中火力 500W～700W、時間 5～10 分鐘進行分段加熱，可保留食材的水分與口感。 ※ 請注意：加熱前請先將氣密上蓋的矽膠氣閥拉起，達成安全洩壓。
Q5. Bento-GO 伴伴盒清潔與保養
① 不鏽鋼餐盒初次使用前或長時間使用後需深度清潔，可用兩茶匙小蘇打混合熱水，浸泡浸泡一小時後，以清水徹底洗淨擦拭晾乾後使用。
② 每次使用完畢後建議以食器用中性清潔劑洗滌，並用清水沖洗擦拭晾乾。（ 如未擦拭自然風乾後表面產生水漬痕為正常現象，並非產品瑕疵 )
③ 承裝食物的器皿建議在用餐完畢後盡快清洗，如果擱置很久才清洗，無論是什麼材質都難保不會有吃色、卡味道的問題，建議可以使用一般中性清潔劑搭配海綿洗滌，或是放入洗／烘碗機做清潔（請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差）。
④ 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷、科技海綿或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，避免造成表面刮花磨損。
Q6. 產品使用注意事項
① 請勿同時將兩個以上的不鏽鋼容器或和其它金屬餐具一起微波加熱，避免造成導電火花。如需微波加熱多個不鏽鋼容器，請分次單獨放入微波爐加熱。
② 微波爐加熱建議以家用型微波設備 ( 700～900W ) 為主，微波加熱時，請確保不鏽鋼容器置放於微波爐中心旋轉加熱，金屬容器不可碰觸微波爐箱體內壁或門板。
③ 隔熱外盒及氣密上蓋為食品級 PP 材質，禁止使用烤箱、氣炸鍋等高溫加熱電器，若要使用烤箱或氣炸鍋加熱時，可單獨使用不鏽鋼盒體進行加熱即可。
購買須知
▌付款方式
目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。
▌商品發票
官網均採電子發票開立，付款完成約 10 分鐘後寄至會員 email ，不另寄送紙本發票，如需開立統一編號，請於結帳頁面中選擇「公司戶發票」並填寫詳細資訊。
▌台灣包裹配送
- 台灣本島單筆滿 $1200 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元，台灣本島與外島均採用「新竹貨運 / 宅配通」配送。
- 台灣離島配送( 澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)，每筆訂單將酌收運費 250 元。
- 您所訂購的商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 email 通知。
- 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
▌國際包裹配送
- 香港 / 馬來西亞 / 日本 / 韓國 / 英國 / 美國 / 澳洲等地可於 結帳頁面 查看運費費用，如未顯示國家請於 LiFE RiCH 粉絲專頁 私訊 我們，將會有專人為您服務。
▌注意事項
- 商品出貨皆會仔細品檢包裝，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品，下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確。
- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
- 接到 email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
＊富川創造保留最終出貨決定權
Q1. Bento-GO 伴伴盒容量多大？適合裝什麼？
容量自由不設限，一組 4 盒可自由組裝不同容量帶出門，依照需求自行設計容量！
小盒－ 600 ml ▹▹ 適合裝水餃、鍋貼、蛋餅、蚵仔煎、大腸包小腸
大盒－ 1200 ml ▹▹ 適合裝湯麵、鹹水雞、生煎包、酸辣湯、麻辣鴨血
Q2. Bento-GO 伴伴盒有什麼顏色？
三色自由變換：極簡白色、奶霜杏色、泡泡糖紫，可隨心搭配穿搭，進行搭配與更換。 獨家【 換殼功能 】，洞察現代人追求潮流嚮往，打造獨家「自由變換外殼」設計，能按照穿搭更換成你喜歡的款式，便當盒外型就像精緻手拿包，風格自定義！
Q3. Bento-GO 伴伴盒適用哪些家電？
① 隔熱餐盒採用食品級 PP 材質，耐熱 -20°C～120°C，可適用於微波爐、冰箱、洗／烘碗機清洗都 OK （請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差）
② 不鏽鋼餐盒採用 304 不鏽鋼材質，耐熱 800°C，適用於微波爐、電鍋、蒸飯箱、烤箱、氣炸鍋等電器，也可放入冰箱、使用洗碗機清洗都 OK
Q4. Bento-GO 伴伴盒可以微波嗎？微波多久？
① 隔熱餐盒：通過台灣 SGS 檢驗標準、符合美國 FDA 食品安全檢驗認證及 BV 微波安全檢驗標準，可以安心加熱使用，絕不含塑化劑或 BPA 等對人體有害物質！
微波時間皆建議以中火力 400W 以下、時間 2～3 分鐘分段加熱。
② 不鏽鋼餐盒：微波時間建議以中火力 500W～700W、時間 5～10 分鐘進行分段加熱，可保留食材的水分與口感。 ※ 請注意：加熱前請先將氣密上蓋的矽膠氣閥拉起，達成安全洩壓。
Q5. Bento-GO 伴伴盒清潔與保養
① 不鏽鋼餐盒初次使用前或長時間使用後需深度清潔，可用兩茶匙小蘇打混合熱水，浸泡浸泡一小時後，以清水徹底洗淨擦拭晾乾後使用。
② 每次使用完畢後建議以食器用中性清潔劑洗滌，並用清水沖洗擦拭晾乾。（ 如未擦拭自然風乾後表面產生水漬痕為正常現象，並非產品瑕疵 )
③ 承裝食物的器皿建議在用餐完畢後盡快清洗，如果擱置很久才清洗，無論是什麼材質都難保不會有吃色、卡味道的問題，建議可以使用一般中性清潔劑搭配海綿洗滌，或是放入洗／烘碗機做清潔（請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差）。
④ 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷、科技海綿或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，避免造成表面刮花磨損。
Q6. 產品使用注意事項
① 請勿同時將兩個以上的不鏽鋼容器或和其它金屬餐具一起微波加熱，避免造成導電火花。如需微波加熱多個不鏽鋼容器，請分次單獨放入微波爐加熱。
② 微波爐加熱建議以家用型微波設備 ( 700～900W ) 為主，微波加熱時，請確保不鏽鋼容器置放於微波爐中心旋轉加熱，金屬容器不可碰觸微波爐箱體內壁或門板。
③ 隔熱外盒及氣密上蓋為食品級 PP 材質，禁止使用烤箱、氣炸鍋等高溫加熱電器，若要使用烤箱或氣炸鍋加熱時，可單獨使用不鏽鋼盒體進行加熱即可。
▌付款方式
目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。
▌商品發票
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▌台灣包裹配送
- 台灣本島單筆滿 $1200 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元，台灣本島與外島均採用「新竹貨運 / 宅配通」配送。
- 台灣離島配送( 澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)，每筆訂單將酌收運費 250 元。
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- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
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- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
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＊富川創造保留最終出貨決定權
▎ 產品特色隨食擴充 ▸ 一盒變四盒，外帶美食再也不用取捨
多元加熱 ▸ 雙材質應對不同加熱方式，加熱使用更安心
質感出行 ▸ 多色外殼自由配，客製你的個人潮流餐盒
