【 可憐蟲過新年 】Feather 輕巧餐具組
活動資訊
詳細規格
常見問題
Q1. 金屬餐具邊緣會很銳利嗎？清洗時會不會刮傷手？
本產品金屬餐具經過打磨加工鈍化處理，清洗時仍需注意小心，避免過度施力造成損傷。
Q2. 建議清洗方式：
- 金屬餐具和餐具收納盒建議以一般餐具用中性清潔劑洗滌後，清水沖洗晾乾即可。
- 食品級 PP 材質，耐熱 -20°C～120°C ，可置入一般家用洗烘碗機（請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差），且建議使用對應材質餐具專用中性洗劑清潔。
- 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，以免造成表面刮花磨損。
購買須知
▌付款方式
目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。
▌商品發票
系統將於商品出貨後 7 個工作天內自動開立電子發票，全數採用電子發票，不另提供紙本發票。
電子發票將寄送至會員所填寫之 Email 信箱，請務必確認信箱資訊正確。
如需開立統一編號發票，請於結帳頁面選擇「公司戶發票」，並填寫完整的公司抬頭與統一編號，發票將一併寄送至會員 Email 信箱。
若於結帳時填寫 手機條碼載具，發票將自動歸戶至所指定之載具中。
▌台灣包裹配送
- 台灣本島單筆滿 $1200 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元，台灣本島與外島均採用「新竹貨運 / 宅配通」配送。
- 台灣離島配送( 澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)，單筆滿 $5000 免運費，未達門檻每筆訂單將酌收運費 250 元。
- 您所訂購的商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 email 通知。
- 若您所訂購的為「預購型商品」，預計出貨時間為付款日起約 20～45 個工作天內，實際出貨進度將以官方公告為準。
- 若訂單內含多項預購商品，將待所有商品到貨後再統一出貨
- 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
▌國際包裹配送
- 香港 / 馬來西亞 / 日本 / 韓國 / 英國 / 美國 / 澳洲等地可於 結帳頁面 查看運費費用，如未顯示國家請於 LiFE RiCH 粉絲專頁 私訊 我們，將會有專人為您服務。
▌注意事項
- 商品出貨皆會仔細品檢包裝，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品，下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確。
- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
- 接到 email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
＊富川創造保留最終出貨決定權
Q1. 金屬餐具邊緣會很銳利嗎？清洗時會不會刮傷手？
本產品金屬餐具經過打磨加工鈍化處理，清洗時仍需注意小心，避免過度施力造成損傷。
Q2. 建議清洗方式：
- 金屬餐具和餐具收納盒建議以一般餐具用中性清潔劑洗滌後，清水沖洗晾乾即可。
- 食品級 PP 材質，耐熱 -20°C～120°C ，可置入一般家用洗烘碗機（請避免使用「紫外線殺菌」型的洗／烘碗機，使其耐用性變差），且建議使用對應材質餐具專用中性洗劑清潔。
- 不可使用鋼刷、尖銳硬質毛刷或含有金鋼砂成份等非餐具使用清潔用品刷洗，以免造成表面刮花磨損。
▌付款方式
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- 台灣離島配送( 澎湖 / 金門 / 馬祖 / 小琉球 / 綠島 / 蘭嶼)，單筆滿 $5000 免運費，未達門檻每筆訂單將酌收運費 250 元。
- 您所訂購的商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 email 通知。
- 若您所訂購的為「預購型商品」，預計出貨時間為付款日起約 20～45 個工作天內，實際出貨進度將以官方公告為準。
- 若訂單內含多項預購商品，將待所有商品到貨後再統一出貨
- 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
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- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
- 接到 email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
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