Q1. Double Box 氣密矽膠蓋可以防漏嗎？
沒問題！一體成型的氣密矽膠上蓋，內側採用密封防漏片結構設計，達到緊密貼合不滲漏，氣閥設計增加上蓋與盒體的密合度，下壓排出盒體內多餘空氣，鎖住食材水分，達成「氣密防漏」的加倍效果。
全透明設計食材保鮮一目瞭然，減少多次開合後食材與空氣接觸氧化變質的機會，氣閥處更增加「數字刻度」，1 週 7 天輕鬆標註，在最新鮮的時候享受最佳美味！
另有兩款氣密上蓋可供加購，分別是「藍莓優格」及「奶茶裸」兩種顏色，為廚房增加色彩，也方便分類保存不同食材唷
Q2. Double Box 氣密矽膠蓋可以微波嗎？
上蓋採用最高等級鉑金矽膠環保材質（同嬰兒奶嘴等級），完全不會變形，可耐冷熱 -30°C～200°C，沸水殺菌也 OK ！ 適用微波爐、電鍋、烤箱、蒸飯箱等電器加熱溫度範圍，也可以存放於冰箱冷藏與冷凍及使用洗碗機清洗
Q3. Double Box 氣密矽膠蓋除了微波時要拉開氣閥，在烤箱、蒸飯箱之類的電器裡加熱也要拉開嗎？
微波時蓋上氣密矽膠蓋，主要防止便當水份流失，同時防止食物噴濺，保持微波爐整潔！加熱時拉開上蓋氣閥，可避免開蓋時內部壓力蒸氣燙手
Q4. Double Box 氣密矽膠蓋如何清潔？
𝘿𝙤𝙪𝙗𝙡𝙚 𝘽𝙤𝙭 的所有矽膠配件皆採用最高等級鉑金矽膠環保材質（同嬰兒奶嘴等級），在使用上不用擔心會變形，或是「放久了出油黏黏的」，耐熱 -30°C～200°C ，沸水殺菌也 OK ！
承裝食物的器皿建議在用餐完畢後盡快清洗唷～如果擱置很久才清洗，無論是什麼材質都難保不會有吃色、卡味道的問題，建議可以使用一般中性清潔劑搭配海綿洗滌，或是放入洗／烘碗機做清潔～
若上蓋碰到味道比較重的食物，可以用「過碳酸鈉」清潔，去味效果非常好～它能在低水溫就能迅速分解釋出氧氣，達到去味的效果。 過碳酸鈉加入常溫水後用筷子或湯匙攪拌，靜置約 15 分鐘即可沖洗。 一般日常殺菌清潔保養，也可以將一鍋水煮滾後把矽膠放入鍋內，滾煮約 5 分鐘即可撈起。
▌付款方式
目前官網提供 線上刷卡、網路 ATM、臨櫃 ATM 等付款方式，線上刷卡（可分三期）：使用綠界刷卡系統，所有信用卡資料均直接與金流加密連線，我們無法從任何替代資訊得知您的信用卡資料，所以您可以安心在官網使用信用卡付款，目前官網接受的信用卡別為：VISA、Mastercard、JCB。
▌商品發票
官網均採電子發票開立，付款完成約 10 分鐘後寄至會員 email ，不另寄送紙本發票，如需開立統一編號，請於結帳頁面中選擇「公司戶發票」並填寫詳細資訊。
▌台灣包裹配送
- 台灣本島單筆滿 $1000 免運費。未達門檻，採宅配貨運每筆訂單將酌收運費 80 元。
- 台灣本島與外島均採用「新竹貨運 / 宅配通」配送。
- 您所訂購的商品將會於完成付款後翌日起 3～5 個工作天（國定假日除外）出貨，出貨時會發出 email 通知。
- 若出貨後未簽收導致商品退回，重新出貨之運費需由買方負擔。
▌國際包裹配送
請於 LiFE RiCH 粉絲專頁 私訊 我們，將會有專人為您服務。
▌注意事項
- 商品出貨皆會仔細品檢包裝，若非產品功能損壞導致無法使用之情形，不予以退換商品，下單前請謹慎確認選購顏色與商品是否正確。
- 收件資料務必填寫完整，若因為收件資料不正確無法配送導致包裹退回，恕不接受退款與退貨。
- 接到 email 出貨通知後，包裹配送約需 2~5 個工作天，寄出後依快遞配送狀況可能延長送達時間，若需追蹤貨物運送狀態，請直接回覆出貨通知信件詢問單號即可。
- 若包裹外箱有明顯嚴重破損導致內容物損壞，請拍攝包裹與內容物損壞狀態之影片，並 私訊 LiFE RiCH 臉書粉專 由專人協助進行後續相關處理事宜。
- 國際包裹配送需注意，各國進口關稅規範不同，若領取包裹時物流或海關欲收取商品之關稅或其他附加費用，需由購買人自行負擔，依快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，可回覆出貨通知信件查詢包裹寄送狀態，若因為收件資料不正確無法配送，致使包裹退回，且非產品功能損壞導致無法使用之情形，因跨國退款程序繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
